J’ai besoin d’aide…
Les usagers disposent de plusieurs canaux pour adresse toutes leurs demandes (changement de situation, demande d’information sur un dossier en cours,…)
Pour l’essentiel de vos questions concernant le service de l’eau :
www.toutsurmoneau.fr
Service client SUEZ
0977 408 408
Du lundi au vendredi de 8h à 19h
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Appel non-surtaxé
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Pour le service d’urgence 24h/24
Appel non-surtaxé
Par Voie Postale
SUEZ
Service Client – TSA 70001
54 528 LAXOU CEDEX
Foire aux Questions
Vos questions les plus fréquentes :
Que faire en cas de fuite d’eau ?
En cas de fuite, coupez d’abord l’arrivée d’eau, relevez les chiffres de votre compteur avant la coupure et au réveil sans consommer d’eau : si les chiffres ont augmenté, cela indique probablement une fuite. Vérifiez vos installations (robinets, chasse d’eau, flexibles) et consultez notre guide pour détecter une fuite et connaître les solutions d’intervention.
Trouvez toutes les réponses à vos question sur les fuites sur TOUT SUR MON EAU > AIDE ET CONTACT > FUITE (site de SUEZ).
Sinon, par téléphone :
- contacter SUEZ au 0 977 408 408 (appel non sur-taxé)
Qui contacter en cas de vente de maison pour effectuer un contrôle de l’assainissement ?
En cas d’assainissement non-collectif :
- contacter SAUR – Mme Emilie Lavieille au 07.61.45.13.22
En cas d’assainissement non-collectif :
- contacter SUEZ au 0 977 408 408 (appel non sur-taxé)
Qui contacter concernant mes factures et autres démarches administratives ?
Se connecter sur le site de SUEZ www.toutsurmoneau.fr
Ou appeler SUEZ au 0 977 408 408 (appel non sur-taxé)
Où trouver les tarifs et prestations du Syndicat ?
Consultez les tarifs standards sur notre page RESSOURCES du site.
Quelles démarches pour se raccorder au réseau public d’assainissement ?
Découvrez la démarches sur notre page RESSOURCES du site.
A qui régler les factures de contrôle de l’assainissement ?
Information à venir.
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Appeler le Syndicat
Par Téléphone : 05 56 72 88 86
Le Standard est ouvert :
du Mardi et Jeudi (ou Vendredi)
De 8h45 à 12h00 et de 13h00 à 16h15
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SIAPEA Région de Langoiran
Adresse
Mairie de Lestiac
45 Chemin de l’Église
33550 Lestiac-sur-Garonne
